Política de Privacidade

Esta política explica como a ZaapFood trata os dados pessoais informados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Zaap Food Machine Ltda, inscrita no CNPJ 63.848.756/0001-05, com sede em São José do Rio Preto, SP, é a controladora dos dados coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

Nos formulários do site coletamos: nome, número de WhatsApp, e-mail, cidade e estado, tipo de interesse (ser franqueado, receber uma máquina no seu espaço ou outro assunto) e, apenas para candidatos a franqueado, a faixa de capital disponível para investimento. Para quem cede espaço, coletamos também o tipo de espaço, a estimativa de pessoas que circulam por dia e se o local funciona 24 horas. Registramos ainda a data do envio e a página de origem.

3. Para que usamos os dados

Os dados são usados exclusivamente para contato comercial sobre a franquia ZaapFood ou sobre a instalação de uma máquina no espaço informado, e para avaliar a aderência do perfil ou do ponto. Não usamos os dados para outra finalidade.

4. Base legal

O tratamento se baseia no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de autorização antes do envio do formulário, e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular é parte (art. 7º, V), quando a conversa avança para negociação.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam armazenados por até [PREENCHER: prazo de retenção, ex.: 24 meses] a partir do último contato, ou até o titular solicitar a exclusão. Se houver contratação, os dados passam a ser tratados conforme o contrato e as obrigações legais aplicáveis.

6. Com quem compartilhamos

Os dados são acessados apenas pela equipe de expansão da ZaapFood e pelo provedor de tecnologia que hospeda este site e o banco de dados, na condição de operador. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento. As solicitações são atendidas em até 15 dias.

8. Como exercer seus direitos

Entre em contato com o encarregado de dados (DPO) da ZaapFood pelo e-mail [PREENCHER: e-mail do encarregado de dados].

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: setembro de 2026.